Предприятие, специализирующееся на производстве фармацевтических промежуточных продуктов, в своё время страдало от чрезмерной зависимости от единственного поставщика основного сырья (специального растворителя), сталкиваясь с такими проблемами, как резкие колебания цен и нестабильные циклы поставок. В 2022 году остановка производственного цеха на техническое обслуживание привела к нехватке сырья, что напрямую вызвало приостановку работы 3 производственных линий. Для решения проблем в цепочке поставок предприятие запустило проект по оптимизации цепочки поставок: на этапе подготовки сырья были интегрированы 12 высококачественных глобальных поставщиков (из Европы, Америки и Юго-Восточной Азии), создана иерархическая система оценки, отобраны 3 основных и 5 резервных поставщиков на основе стабильности производственных мощностей, уровня соответствия стандартам качества и соответствия нормативным требованиям, а также заключены долгосрочные рамочные соглашения для фиксации базового объема закупок. На этапе транспортировки и переработки была внедрена интеллектуальная система управления запасами, создан динамический механизм раннего предупреждения о запасах на основе производственных планов, темпов потребления сырья и изменений спроса и предложения на рынке, установлены безопасные пороговые значения запасов для предотвращения избытка или дефицита сырья. Компания также создала два центра хранения опасных химических веществ в Восточном и Южном Китае для централизованного управления сырьем и распределения по требованию. В нисходящем сегменте рынка компания повысила свою переговорную силу за счет групповых закупок, интегрировав собственные потребности и потребности трех конкурирующих предприятий, снизив стоимость закупок основного сырья на 15%. Одновременно был создан механизм раннего предупреждения о колебаниях цен для частичного хеджирования рисков, связанных с ценами на сырье, с помощью фьючерсных инструментов. После оптимизации уровень перебоев в поставках сырья снизился с 12% до 2%, а цикл поставок сократился на 30%. Даже во время глобального скачка цен на химическое сырье в 2023 году компания сохранила непрерывность производства и стабильные цены на продукцию, а уровень удержания основных клиентов вырос до 95%.